Sekitar tahun 1993, jadul banget ya, pernah ikut Workshop Komunikasi Effektif, ada tiga hal yang harus diperhatikan ketika kita berkomunikasi yaitu Pesan, Penerima Pesan dan Media yang digunakan.
Yang terpenting dalam Komunikasi Effektif ini, seperti yang disampaikan dalam workshop itu adalah Penerima Pesan, kondisi Penerima Pesan sangat brrpengaruh terhadap bagaimana mereka akan menerima dan bereaksi tehadap pesan yang diberikan. Lebih mendasar lagi ternyata profil kepribadian penerima pesan adalah penyebab utama dari dinamika komunikasi yang terjadi. Contoh : seorang introvert adalah pendengar yang baik, tapi bukan seorang komunikator, berbeda dengan seorang ekstrovert yang cenderung berkomentar atas setiap pesan yang diterimanya.
Dewasa ini komunikasi semakin menjadi rumit dengan berkembangnya media online ditambah situasi pandemi covid 19, yang membatasi komunikasi tatap muka, perlu dirumuskan ulang bagaimana komunikasi efektif dengan cara baru dalam era baru ini. Salam Hangat. COACH@work.